ACCESSIBILITÉ
Les tours que Monsieur Bacchus propose sont accessibles à toute personne mesurant plus d’1.50 m et sachant faire du vélo … sans les roulettes ? Il faut simplement être à l’aise sur un vélo classique. Pour les enfants de moins de 25 kg, un siège enfant sécurisé est disponible en option (+5€).

COMBIEN DE PERSONNES PARTICIPENT À LA MÊME VISITE ?
Les groupes sont limités à 10 participants maximum afin de garantir la qualité et la sécurité de la visite ! Pour une demande de plus de 10 personnes, merci de nous contacter à l’adresse suivante : bonjour@monsieurbacchus.com ou au (+33 (0)6.12.39.33.27).

QUE COMPREND MON TOUR ?
Nous vous fournissons un vélo dernière génération, un casque, ainsi qu’un poncho de pluie (au cas ou). De plus, un guide local passionné vous accompagnera pour vous faire découvrir les richesses de Bordeaux et sa région.

QUE FAISONS-NOUS EN CAS DE PLUIE ?

Les tours sont maintenus. Nous vous fournirons des panchos afin de pouvoir profiter de la visite sans être trop mouillé ! Néanmoins, en cas de grosses intempéries : pluie forte, orages, vents violents, grêles, nous pouvons décider d’annuler au début de la visite. Dans ce cas, nous vous essayons de reprogrammer votre visite à une date ultérieure ou bien de procéder à votre remboursement intégral.

COMMENT SE DÉROULE LA VISITE ?

Monsieur Bacchus c’est visiter Bordeaux à vélo. On effectuera des petites pauses régulières, pour vous partager des anecdotes ! Pour chaque monument, anecdote ou point de vue nous marquerons un temps d’arrêt plus ou moins long.  Un cliché unique qui n’attend pas ? Vous pouvez bien entendu demander à votre guide de vous arrêter quand vous le souhaitez en respectant le groupe et les règles de sécurité.

QUE FAIRE EN CAS D’ANNULATION ?

Jusqu’à 72h avant la visite, vous avez la possibilité d’annuler votre réservation auprès de Monsieur Bacchus sans aucun frais d’annulation. On procédera donc à votre remboursement intégral. Par contre, si l’annulation intervient dans les 72h (3 jours) précédant le début de la prestation, l’intégralité de la somme sera encaissée (sauf cas de force majeure). Si Monsieur Bacchus annule une visite de son propre chef, vous serez intégralement remboursés.

JE SUIS EN RETARD À LA VISITE QUE J’AI RÉSERVÉ, QUE DOIS-JE FAIRE ?

Vous pouvez nous prévenir d’un éventuel retard par téléphone (+33 (0)6.12.39.33.27). Dans un souci d’organisation et de respect envers les autres participants, le guide débutera la visite après 15 min d’attente. Aucun remboursement ne pourra intervenir dans le cas d’un retard.

NOS RÈGLES DE SÉCURITÉ
Pas de plaisir sans sécurité !
L’ensemble de nos parcours empruntent des voies cyclables ou des voies adaptées à la pratique du vélo.
Malgré cela, le code de la route s’applique de la même façon que lorsque vous êtes en voiture :

  • Je m’arrête au feu rouge… et au stop.
  • Je cède le passage lorsque l’on me le demande
  • Je laisse la priorité à droite
  • Je signale un virage à droite (ou à gauche) avec mon bras
  • Je reste en file indienne et je ne double pas lorsque je roule
  • Je reste concentré.
  • Je ne monte pas sur les trottoirs
  • Je ralentis sur les zones pavées.
  • Je contrôle ma vitesse dans les descentes

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